1Когда нужно платить?
Услуги уборки необходимо оплатить по окончанию работ, когда Вы приняли работы и не имеете претензий к качеству оказанных услуг.
2Как оплатить услугу?
Вы можете оплатить наличными или безналичным способом оплаты, с помощью qr-кода.
3Сколько времени занимает уборка?
Уборка квартиры занимает от 2 - до 6 часов. Сроки напрямую зависят от площади и загрязненности помещения. Бывают случаи, когда клиенту требуется экстра-быстрая уборка, на такой заказ мы добавляем дополнительный персонал, чтобы справиться в срок.
4В каких городах вы работаете?
На данный момент мы работаем в Москве, Ярославле и Херсоне
5Есть ли скидки на услуги?
Да, мы регулярно делаем скидки на услуги, в зависимости от сезона. Скидки постоянным клиентам обговариваются индивидуально.
6Могу ли я во время уборки отлучится по работе?
Процесс уборки контролируется мастером, поэтому вы спокойной можете заняться своими делами и приехать только для принятия выполненных работ. Мы гарантируем сохранность имущества заказчика и несем полную ответственность за своих работников.
7Что делать, если после уборки я обнаружу, что что-то не убрано или убрано не качественно?
Если вы обнаружите какие-либо недоработки, пожалуйста, свяжитесь с нами в течении 24 часов после уборки, и мы назначим дополнительный визит, чтобы устранить все недочеты бесплатно.
8Нужно ли мне предоставлять уборочные принадлежности или моющие средства?
Нет. Наша команда привезет все необходимы инструменты и средства для уборки. Однако, если у вас есть специфические средства, которые вы бы хотели, чтобы мы использовали, дайте нам знать заранее.